Compte 416 : Clients douteux ou litigieux

Le compte 416 « Clients douteux ou litigieux » isole les créances d'un client dont la solvabilité paraît douteuse ou avec qui l'entreprise est en litige. On y vire la créance du 411 pour son montant total TTC. La perte probable se déprécie ensuite au 491, la perte définitive va au 654.

Classe 4Solde débiteurPCG 2026 : plan minimal

Mis à jour le 15/10/2026 · Rédigé par L’équipe Pepit · Plan de comptes ANC au 1er janvier 2026

Quand virer une créance au compte 416

Le PCG 2026 débite le 416 par le crédit du 411 « pour le montant total des créances » sur un client dont la solvabilité apparaît douteuse ou avec qui l'entité est en litige (art. 1214-41). Deux situations, donc :

  • créance douteuse : le client est en difficulté (relances sans effet, procédure collective, situation notoirement difficile) ;
  • créance litigieuse : le client conteste la facture, la livraison ou la prestation.

Le virement ne touche pas le résultat. Un retard seul ne suffit pas : une créance non recouvrée à son échéance n'est pas nécessairement compromise. Des poursuites judiciaires ne sont pas exigées pour autant. En pratique, on vire tout le solde du client, pas seulement la facture contestée, souvent dans un compte auxiliaire.

Le compte 416 est une subdivision du compte 41.

Du 416 à la dépréciation au 491

Le 416 ne réduit pas la valeur de la créance. À la clôture, si une perte est probable, on la constate au crédit du 491 « Dépréciations des comptes de clients », par le débit du 68174 « Créances », subdivision du 6817 (art. 1214-49).

  • Base hors taxes : la TVA se récupère si la créance devient définitivement irrécouvrable, la perte probable se limite donc au HT.
  • Justification créance par créance : la perte doit être nettement précisée et probable. Un pourcentage fixé arbitrairement sur l'ensemble des créances n'est pas admis.

La démarche complète est détaillée sur la page provision pour créance douteuse.

Sortir une créance du compte 416

  • Le client paie : on crédite le 416 par le débit de la banque. La dépréciation devenue sans objet est reprise au 78174, subdivision du 7817.
  • La créance est perdue : on solde le 416. Le HT va au 654 « Pertes sur créances irrécouvrables » (6541 si la créance est née dans l'exercice, 6544 sinon), la TVA récupérée au débit du compte de TVA. La dépréciation est reprise.
  • Le litige se règle par un avoir : l'avoir crédite le 416, et non plus le 411.

Le 654 reçoit les pertes sur créances irrécouvrables qui ont un caractère habituel eu égard à l'activité ou au volume des affaires (art. 1221-65). En pratique, un paiement reçu après le passage en perte va au 7583 « Rentrées sur créances amorties ».

TVA d'une créance douteuse : quand la récupérer

La TVA reversée sur une vente impayée se récupère seulement quand la créance est définitivement irrécouvrable, ce qui se prouve en général par l'échec des poursuites. Le passage au 416 ou la dépréciation ne suffisent pas. En procédure collective, la récupération est possible dès le jugement qui prononce la liquidation judiciaire, sans attendre la clôture, ou dès le jugement qui arrête un plan de redressement, pour la part qui reste impayée.

Il faut d'abord rectifier la facture : envoyer au client un duplicata de la facture initiale portant la mention « Facture demeurée impayée pour la somme de … », qui précise que la TVA correspondante ne peut pas être déduite. Un état récapitulatif peut remplacer les duplicatas.

Pour une prestation de services sans option pour les débits, la TVA n'est due qu'à l'encaissement : un impayé n'a pas généré de taxe, rien n'est à récupérer. Ces règles du CGI (art. 272) s'appliquent en 2026 ; au 1er janvier 2027, la TVA passe dans le code des impositions sur les biens et services.

Écritures types du compte 416

Virement du client au compte 416 · journal opérations diverses

En novembre 2025, un client doit une facture de marchandises de 3 000,00 € HT, soit 3 600,00 € TTC. Il est placé en redressement judiciaire. La TVA a été reversée au titre de la livraison.

CompteLibelléDébitCrédit
416Client douteux3 600,00
411Clients3 600,00

Virement pour le montant TTC. Aucun effet sur le résultat.

Dépréciation à la clôture · journal opérations diverses

Au 31 décembre 2025, l'entreprise estime perdre la moitié de la créance.

CompteLibelléDébitCrédit
68174Dotation aux dépréciations des créances1 500,00
491Dépréciation du client douteux1 500,00

Calcul : 3 000,00 € HT × 50 % = 1 500,00 €. La base est le HT, pas les 3 600,00 € TTC.

Liquidation judiciaire du client en 2026 · journal opérations diverses

En mai 2026, le tribunal prononce la liquidation judiciaire. Rien ne sera payé. L'entreprise envoie le duplicata de la facture et récupère la TVA sur sa déclaration de mai.

CompteLibelléDébitCrédit
6544Perte sur créance d'un exercice antérieur3 000,00
44571TVA collectée récupérée600,00
416Client douteux3 600,00

En pratique, la TVA récupérée vient au débit du 44571. La créance est née en 2025 : la perte va au 6544.

Reprise de la dépréciation · journal opérations diverses

Le risque s'est réalisé : la dépréciation de 1 500,00 € n'a plus d'objet.

CompteLibelléDébitCrédit
491Dépréciation du client douteux1 500,00
78174Reprise sur dépréciation des créances1 500,00

Effet net sur 2026 : 3 000,00 € de perte moins 1 500,00 € de reprise, soit 1 500,00 €. L'autre moitié a pesé sur 2025.

Ne pas confondre avec

411 · Clients

Clients ordinaires : la créance y reste tant que le paiement n'est pas mis en doute.

491 · Dépréciations des comptes de clients

Dépréciation : le 416 isole le client, le 491 chiffre la perte probable, sur le HT.

654 · Pertes sur créances irrécouvrables

Perte définitive : la créance quitte le 416 et passe en charge quand elle est irrécouvrable.

Questions fréquentes sur le compte 416

Le compte 416 est-il débiteur ou créditeur ?

Débiteur : c'est une créance sur un client, à l'actif. Il est crédité au paiement, à l'avoir ou au passage en perte.

Quand passer un client au compte 416 ?

Dès que sa solvabilité paraît douteuse ou qu'un litige l'oppose à l'entreprise. Un simple retard à l'échéance ne suffit pas : gardez les relances et les pièces de procédure.

Le 416 se passe-t-il en HT ou en TTC ?

En TTC : on y vire le montant total de la créance. La dépréciation au 491 se calcule sur le HT.

Peut-on récupérer la TVA d'un client douteux ?

Pas tant que la créance est seulement douteuse. Il faut qu'elle soit définitivement irrécouvrable, ou un jugement de liquidation judiciaire, puis un duplicata rectifié de la facture.

Sources

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