Ouvrir une entreprise de nettoyage : statut, démarches, coûts

Par L’équipe Pepit · Mis à jour le 3 novembre 2026 · 13 min de lecture

Fiche métier

Entreprise de nettoyage · propreté

Statut conseillé
Micro-entrepriseSASU si vous embauchez ou investissez
Diplôme ou carte pro
Aucun diplôme requisActivité du secteur des métiers (NAF 81.21)
Budget de départ
Postes de dépenseMatériel, produits, RC pro, véhicule
Régime fiscal
Micro-BICAbattement de 50 %, plafond de 83 600 €
TVA
Franchise en baseJusqu’à 37 500 € (41 250 € toléré)
Cotisations sociales
21,2 % du CAEn micro-entreprise, taux de 2026
Choisir son logiciel comptable d’artisan Dater les étapes de son lancement

Sources : Code de l’artisanat (art. R111-1), service-public.fr, Urssaf, impots.gouv.fr. Taux en vigueur en 2026.

Faut-il un diplôme pour ouvrir une entreprise de nettoyage ?

Non : aucun diplôme n’est exigé pour ouvrir une entreprise de nettoyage de locaux. Elle ne figure pas parmi les activités artisanales à qualification obligatoire (bâtiment, coiffure, ramonage, soins esthétiques, boulangerie-pâtisserie et quelques autres), que Bpifrance Création liste une par une.

Le nettoyage reste pourtant une activité du secteur des métiers : l’article R111-1 du Code de l’artisanat cite le « nettoyage courant des bâtiments » (code NAF 81.21) dans les activités de l’artisanat de service. Trois conséquences pratiques :

  • vous déclarez l’activité sur le guichet unique des formalités, comme pour toute création ;
  • vous n’avez ni carte professionnelle ni examen à passer avant la première mission ;
  • vous êtes seul responsable de ce que vous faites chez le client, ce qui compte pour l’assurance.

Quelles activités voisines demandent une qualification ?

Le ramonage, par exemple, est dans la liste des activités à qualification, alors que le nettoyage de bureaux ou d’immeubles n’y est pas. Si vous voulez ajouter des prestations au-delà du nettoyage courant (désinfection, désinsectisation), vérifiez leur cas auprès de la chambre de métiers avant de les proposer.

Quelles démarches faire pour créer son entreprise de nettoyage ?

Le parcours tient en six étapes, de la réflexion sur la clientèle à la première déclaration à l’Urssaf. Indiquez ci-dessous votre date de démarrage et votre forme (micro-entreprise ou société) : l’outil date chaque étape et vous laisse l’ajouter à votre agenda.

  • vous choisissez votre clientèle : particuliers, entreprises, copropriétés ou sous-traitance ;
  • vous choisissez le statut et vous immatriculez l’activité ;
  • vous souscrivez une assurance de responsabilité civile professionnelle ;
  • vous vous déclarez en services à la personne si vous visez les particuliers ;
  • vous demandez l’ACRE et déclarez la CFE ;
  • vous faites votre première déclaration de chiffre d’affaires.
Les étapes pour ouvrir une entreprise de nettoyage : clientèle, immatriculation, assurance, services à la personne, ACRE et CFE, première déclaration à l'Urssaf.
Infographie : ouvrir une entreprise de nettoyage en 6 étapes

Immatriculer son activité

Vous déclarez le début d’activité sur le guichet unique des formalités des entreprises. En micro-entreprise, la démarche se fait en ligne et ne demande pas de capital. En société, comptez des frais officiels de 229,26 € TTC pour une SASU, annonce légale comprise.

S’assurer avant la première intervention

Aucun texte relevé n’impose d’assurance au nettoyage de locaux, mais la responsabilité civile professionnelle reste la première protection : un dégât des eaux, un objet cassé ou une chute sur un sol mouillé engagent votre responsabilité personnelle, et c’est ce contrat qui les couvre. Vos clients professionnels vous la demanderont de toute façon.

Les premières démarches fiscales et sociales

Demandez l’ACRE dans les 60 jours qui suivent le début d’activité si vous y avez droit (les aides à la création d’entreprise détaillent les conditions). Déclarez ensuite la CFE avant le 31 décembre de l’année de création : elle n’est pas due cette année-là (exonération automatique), et le formulaire 1447-C-SD sert à calculer celle des années suivantes.

L’avis de l’expert-comptable

Choisissez votre clientèle avant de choisir votre statut et de fixer vos prix : ménage chez les particuliers, bureaux et sous-traitance n’ont ni la même TVA ni les mêmes obligations, et changer de modèle après coup coûte du temps.

Micro-entreprise ou SASU : quel statut pour une entreprise de nettoyage ?

Au départ, la micro-entreprise convient à la plupart des indépendants du nettoyage : formalités légères, cotisations proportionnelles au chiffre d’affaires. La SASU prend le relais quand vous embauchez, que vous investissez dans du matériel ou un véhicule, ou que votre chiffre d’affaires dépasse nettement ce dont vous avez besoin pour vivre.

Le bon statut dépend d’abord du prix de votre heure. Indiquez le revenu que vous voulez vous verser, vos heures facturées et vos frais : l’outil donne le prix minimal d’une heure en micro-entreprise et en SASU.

Le tableau reprend les critères qui comptent pour une entreprise de nettoyage.

Critère Micro-entreprise SASU
Plafond de chiffre d’affaires 83 600 € (prestations de services) Aucun plafond
Cotisations sociales 21,2 % du chiffre d’affaires encaissé Environ 82 % du net versé (1 820 € pour 1 000 € net)
Sans chiffre d’affaires ou sans salaire Pas de cotisations Pas de cotisations si aucun salaire
Impôt Impôt sur le revenu après abattement de 50 %, versement libératoire de 1,7 % sur option Impôt sur les sociétés à 15 % jusqu’à 42 500 € de bénéfice, puis 25 %
Frais réels (produits, matériel, véhicule) ❌ remplacés par l’abattement ✅ déductibles
Dividendes Sans objet Prélèvement forfaitaire de 31,4 %
TVA Franchise jusqu’à 37 500 € (41 250 € toléré) Mêmes seuils de franchise
Protection sociale Sécurité sociale des indépendants Régime général, comme un salarié
Protection du patrimoine Patrimoine personnel et professionnel séparés automatiquement Responsabilité limitée aux apports
Création et gestion Déclaration en ligne, comptabilité allégée 229,26 € TTC de frais officiels, bilan annuel

Quand rester en micro-entreprise ?

Tant que vous travaillez seul, avec peu de frais, sous 83 600 € de chiffre d’affaires. Le dépasser deux années de suite fait sortir du régime. Le nettoyage de locaux est une prestation de services, donc l’abattement est de 50 %, loin des 34 % d’un métier libéral : la comptabilité d’un micro-entrepreneur reste légère.

Quand passer en SASU ?

Dès que vous embauchez ou que vos frais réels pèsent lourd : produits, machines, véhicule et salaires se déduisent du bénéfice, et seul le salaire que vous vous versez supporte des cotisations. Le coût est celui d’un salarié, environ 1 820 € pour 1 000 € net. Le passage de la micro-entreprise à la SASU a ses propres règles. Pepit, cabinet d’expertise comptable en ligne, prend en charge la comptabilité d’une SASU sur devis.

Ménage chez les particuliers : faut-il se déclarer en services à la personne ?

L’« entretien de la maison et travaux ménagers » figure dans la liste des services à la personne de la fiche officielle sur la déclaration des organismes. La déclaration est facultative mais recommandée : elle permet à vos clients de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % de leurs dépenses, dans la limite de 12 000 € par an et par foyer dans le cas général. Une heure facturée 30 € ne leur coûte alors que 15 €.

Trois points encadrent le dispositif :

  • la déclaration se fait en ligne sur la téléprocédure Nova, et le ménage ne demande ni agrément ni autorisation (ceux-ci visent la garde des jeunes enfants et l’assistance aux personnes âgées ou handicapées) ;
  • la condition d’activité exclusive : pour que vos clients aient l’avantage fiscal, l’organisme ne mène pas d’autre activité, ce qui exclut en principe de faire aussi le nettoyage de bureaux dans la même structure, sauf dérogation ;
  • les prestations ont lieu au domicile du client.

La TVA suit la même logique : l’entretien de la maison relève du taux réduit de 10 % quand les conditions sont réunies (activité exclusive, domicile en France), et du taux normal de 20 % sinon, selon la fiche officielle sur la TVA des services à la personne. Tant que vous restez sous la franchise en base, la question ne se pose pas.

L’avis de l’expert-comptable

Choisissez : soit une entreprise 100 % particuliers, déclarée, avec le crédit d’impôt comme argument de vente, soit une clientèle mixte sans déclaration. Mélanger les deux dans la même structure fait en principe perdre l’avantage fiscal à vos clients particuliers.

Travailler en sous-traitance : quelles obligations avec vos clients professionnels ?

Beaucoup d’entreprises de nettoyage démarrent en sous-traitance pour une société de propreté ou un gestionnaire d’immeubles. La sous-traitance est le fait de confier à une autre entreprise une partie de ses services, dont le donneur d’ordre reste responsable ; le contrat écrit n’est pas obligatoire, mais la fiche officielle sur la sous-traitance le juge indispensable : objet, prix, délais de paiement, nature de l’obligation.

Ce que votre client peut exiger de vous :

  • une attestation de vigilance de l’Urssaf pour tout contrat d’au moins 5 000 € HT, à la signature puis tous les 6 mois ;
  • un extrait Kbis ou un justificatif d’immatriculation, selon votre forme ;
  • le respect du calendrier d’exécution et de la confidentialité prévus au contrat.

Attention

Un donneur d’ordre qui n’a pas demandé l’attestation répond solidairement des sommes dues si son sous-traitant est condamné pour travail dissimulé. Sans attestation à jour, un client sérieux peut donc refuser de signer. Une entreprise qui débute ne reçoit qu’une attestation provisoire, une fois ses formalités de création faites.

Côté salariés, la convention collective nationale des entreprises de propreté et services associés (IDCC 3043) est celle de la branche : lisez-la avant la première embauche, car elle fixe notamment les primes et les classifications.

Que reste-t-il d’un chiffre d’affaires de 34 500 € en micro-entreprise ?

Aucune source officielle ne donne de revenu moyen fiable pour une entreprise de nettoyage : tout dépend des heures facturées, du prix de l’heure et de la clientèle. Voici donc un calcul sur une hypothèse que vous pouvez remplacer par la vôtre.

Exemple chiffré

Simulation : un indépendant facture 25 heures par semaine à 30 € pendant 46 semaines, sans dépasser la franchise de TVA.

  • Chiffre d’affaires : 25 × 30 = 750 € par semaine, soit 750 × 46 = 34 500 € par an.
  • Cotisations sociales : 34 500 × 21,2 % = 7 314 €.
  • Contribution à la formation professionnelle (0,3 % pour un artisan) : 34 500 × 0,3 % = 103,50 €.
  • Reste avant impôt et avant frais : 34 500 − 7 314 − 103,50 = 27 082,50 €, soit environ 2 257 € par mois.
  • Base de l’impôt sur le revenu : 34 500 − 50 % d’abattement (17 250 €) = 17 250 €.

Lecture : produits, matériel, véhicule et assurance se paient sur ce reste, car le régime micro ne déduit pas les frais réels. Avec le versement libératoire (1,7 % du chiffre d’affaires, soit 586,50 €), l’impôt est payé en même temps que les cotisations, sous condition de revenus du foyer.

Exemple chiffré pour ouvrir une entreprise de nettoyage en micro-entreprise : 34 500 euros de chiffre d'affaires, 7 314 euros de cotisations, 27 082,50 euros restants avant impôt et frais.
Infographie : nettoyage en micro-entreprise : 34 500 € de chiffre d'affaires

Ce calcul ne tient pas compte de l’ACRE. Sans TVA, vous ne la facturez pas et ne la récupérez pas non plus. Au-delà de 37 500 € de chiffre d’affaires l’année précédente, ou de 41 250 € dans l’année, vous devenez redevable ; la franchise en base de TVA explique le calendrier. Vos factures portent la mention « TVA non applicable, art. L. 223-3 du CIBS » à partir du 1er septembre 2026 (« art. 293 B du CGI » auparavant).

Quel budget prévoir pour démarrer ?

Aucune source officielle ne donne de fourchette de budget fiable pour une entreprise de nettoyage : le montant dépend de la clientèle visée et du matériel. Voici les postes à chiffrer avant de vous lancer, avec un devis pour chacun.

  • Produits et matériel : chariot, aspirateur, balais, produits d’entretien ; une autolaveuse ou un équipement en hauteur seulement si vos chantiers l’exigent ;
  • Assurance RC pro : à comparer sur les garanties (dommages aux biens du client, dégâts des eaux), pas seulement sur le prix ;
  • Véhicule : achat, location ou frais kilométriques selon la zone couverte ;
  • Vêtements et protections : tenues, gants, chaussures adaptées ;
  • Frais de création : aucun frais d’immatriculation en micro-entreprise, 229,26 € TTC pour une SASU ;
  • Facturation : Tiime est un logiciel de gestion gratuit en formule Free, avec devis et factures illimités.

Prévoyez aussi de quoi tenir jusqu’au premier paiement : les clients professionnels règlent souvent à 30 jours ou plus, alors que vos produits et votre véhicule se paient tout de suite.

Combien d’entreprises de nettoyage se créent chaque année ?

Le secteur attire : 52 194 entreprises ont été créées entre octobre 2025 et septembre 2026 dans le nettoyage courant des bâtiments (NAF 81.21), soit 16,6 % de plus que sur les 12 mois précédents. Ces chiffres viennent de la base Sirene de l’INSEE, publiée sur data.gouv.fr.

Ce périmètre regroupe le nettoyage de bureaux, d’immeubles et de logements : il donne un ordre de grandeur, sans distinguer le ménage chez les particuliers du nettoyage de locaux professionnels. Il montre surtout comment les créateurs s’installent :

  • 93 % des créations se font en entreprise individuelle (micro-entreprise comprise) et 7 % en société ;
  • 245 403 entreprises sont actives dans ce secteur ;
  • seules 5 % d’entre elles emploient des salariés.
Chiffres pour ouvrir une entreprise de nettoyage : 52 194 créations d'entreprises en 12 mois dans le nettoyage de bâtiments, dont 93 % en entreprise individuelle.
Infographie : les créations dans le nettoyage de bâtiments en 12 mois

Autrement dit, presque tous travaillent seuls et démarrent en nom propre : la concurrence est dense, et se différencier par la clientèle visée compte plus que le statut.

Questions fréquentes sur la création d’une entreprise de nettoyage

Les questions que se posent le plus souvent les futurs créateurs, avec des réponses courtes.

Comment se lancer dans une entreprise de nettoyage ?

Choisissez d’abord votre clientèle (particuliers, entreprises, sous-traitance), puis le statut, déclarez l’activité sur le guichet unique, souscrivez une assurance de responsabilité civile professionnelle et fixez votre prix de l’heure. Aucun diplôme n’est exigé.

Quel code NAF pour une entreprise de nettoyage ?

Le nettoyage courant des bâtiments relève du code 81.21. Le nettoyage industriel et les autres nettoyages de bâtiments, ramonage compris, relèvent du 81.22, et le ramonage demande en plus une qualification professionnelle.

Peut-on ouvrir une entreprise de nettoyage en auto-entrepreneur ?

Oui, en micro-entreprise (le nom actuel de l’auto-entreprise), tant que le chiffre d’affaires reste sous 83 600 €. Les cotisations sont de 21,2 % du chiffre d’affaires, avec un abattement de 50 % pour l’impôt sur le revenu.

Une entreprise de nettoyage est-elle rentable ?

Aucune source officielle ne donne de rentabilité moyenne. L’exemple chiffré plus haut montre le calcul avec 25 heures à 30 € par semaine : il reste environ 27 082,50 € par an avant impôt et avant frais. Votre résultat dépend de vos heures facturées, de votre prix et de vos frais.

Où trouver des clients pour son entreprise de nettoyage ?

Selon le modèle choisi : les particuliers, qui profitent du crédit d’impôt de 50 % si vous êtes déclaré en services à la personne, ou les professionnels, souvent par la sous-traitance auprès de sociétés de propreté, de syndics ou de gestionnaires de locaux. Dans les deux cas, une assurance et des attestations à jour rassurent.

Quelle assurance faut-il pour une entreprise de nettoyage ?

Aucun texte relevé n’impose une assurance précise à ce métier, mais la responsabilité civile professionnelle couvre les dommages causés chez le client. Vos clients professionnels la demanderont avant de signer.

Une entreprise de nettoyage relève-t-elle des BIC ou des BNC ?

Elle relève des BIC (bénéfices industriels et commerciaux) en prestation de services : abattement de 50 % et cotisations de 21,2 % en micro-entreprise. Les BNC, avec un abattement de 34 %, concernent les professions libérales.

Faut-il facturer la TVA quand on fait du nettoyage ?

Pas tant que vous restez sous la franchise en base : 37 500 € de chiffre d’affaires l’année précédente, 41 250 € dans l’année en cours. Au-delà, vous facturez la TVA, à 20 % en principe ou à 10 % pour le ménage chez les particuliers quand les conditions du taux réduit sont réunies.

Peut-on employer des salariés dès la création ?

Oui, mais la SASU ou une autre société est alors plus adaptée qu’une micro-entreprise. Vous devrez aussi appliquer la convention collective de la propreté, tenir une paie et déclarer chaque mois les salaires.

Sources